Como baixar o aplicativo Drift Desktop
Se você está procurando uma maneira rápida, fácil e confiável de se comunicar com seus clientes em potencial e clientes via chat ao vivo, você precisa do aplicativo de desktop Drift. O aplicativo de desktop Drift é um aplicativo para seu dispositivo de desktop que permite que você acesse rapidamente suas conversas do Drift, responda a leads mais rápido do que nunca e desfrute de uma experiência de bate-papo perfeita. Neste artigo, mostraremos como baixar, instalar e atualizar o aplicativo de desktop Drift para Mac e PC, além de explicar seus recursos e benefícios.
download drift desktop app
O que é o aplicativo Drift Desktop?
O aplicativo de desktop Drift é um aplicativo que você pode baixar em seu dispositivo Mac ou PC para acessar suas conversas do Drift. O aplicativo suporta apenas bate-papo ao vivo, o que significa que você pode usá-lo para enviar mensagens a clientes em potencial e clientes que visitam seu site ou usam seu produto. O aplicativo também permite que você receba notificações na área de trabalho, use comandos de barra, pesquise suas conversas e muito mais.
Alguns dos recursos e benefícios do aplicativo de desktop Drift são:
Todas as suas conversas estão em um só lugar. Você pode rolar para baixo para encontrar conversas mais antigas ou usar a barra de pesquisa para encontrar conversas específicas.
Você pode responder de forma mais rápida e confiável. O aplicativo melhorou a velocidade, o desempenho e a confiabilidade em comparação com o uso do Drift em um navegador da web. Você também pode responder em linha diretamente por meio da notificação ou usar o selo de notificação para ver quando há uma nova mensagem.
Você pode usar comandos de barra poderosos. Os comandos de barra são atalhos que você pode digitar na caixa de bate-papo para executar várias ações, como adicionar tags, enviar transcrições, adicionar notas internas e muito mais.
Você pode manter suas conversas organizadas. As conversas que não tiveram nenhuma atividade por alguns dias tornam-se inativas e ocultas. Você ainda pode encontrá-los pesquisando ou rolando para baixo.
Como baixar o aplicativo para Mac e PC
Baixar o aplicativo de desktop Drift é fácil e rápido.Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Vou ao no site Drift.
Clique no botão de download do seu dispositivo. Você pode escolher entre Mac ou PC.
Um arquivo .dmg (para Mac) ou um arquivo .exe (para PC) será baixado para o seu computador.
Os requisitos do sistema para o aplicativo de desktop Drift são:
Windows 10 ou superior, 64 bits
macOS 10.13 ou superior
Como instalar e atualizar o aplicativo
Depois de baixar o arquivo, você precisa instalá-lo em seu dispositivo. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Abra o arquivo .dmg (para Mac) ou o arquivo .exe (para PC) que você baixou.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
Inicie o aplicativo de desktop Drift na pasta de aplicativos ou no atalho da área de trabalho.
Faça login com as credenciais da sua conta do Drift.
Para verificar e atualizar a versão do aplicativo, você pode fazer o seguinte:
Para usuários de Mac, vá para Drift > Sobre o Drift na barra de menus. Você verá o número da versão atual do aplicativo. Para atualizá-lo, vá para Drift > Verificar atualizações. Você verá uma notificação se houver uma nova versão disponível. Clique em Atualizar para fazer o download e instalá-lo. - Para usuários de PC, vá para Ajuda > Sobre na barra de menu. Você verá o número da versão atual do aplicativo. Para atualizá-lo, vá para Ajuda > Verificar atualizações. Você verá uma notificação se houver uma nova versão disponível. Clique em Atualizar para fazer o download e instalá-lo. Conclusão
O aplicativo de desktop Drift é uma ótima ferramenta para se comunicar com seus clientes em potencial e clientes via chat ao vivo. Ele oferece muitos recursos e benefícios que tornam sua experiência de bate-papo mais rápida, fácil e confiável. Para baixar o aplicativo, basta acessar a página de Downloads em destaque no site do Drift e escolher o seu dispositivo. Para instalar e atualizar o app, basta seguir as simples instruções na tela. Depois de ter o aplicativo, você pode começar a conversar com seus leads e clientes rapidamente.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre o aplicativo de desktop Drift, sinta-se à vontade para nos contatar em support@drift.com. Gostaríamos muito de ouvir de você e ajudá-lo a tirar o máximo proveito do Drift.
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perguntas frequentes
Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre o aplicativo de desktop Drift:
Preciso de uma conta Drift para usar o aplicativo de desktop?
Sim, você precisa de uma conta Drift para usar o aplicativo de desktop. Se você não tiver um, você pode se inscrever gratuitamente .
Posso usar o aplicativo para desktop para videochamadas ou campanhas de e-mail?
Não, o aplicativo de desktop suporta apenas bate-papo ao vivo. Se você deseja usar videochamadas ou campanhas de e-mail, precisa usar o Drift em um navegador da web.
Como faço para alternar entre diferentes contas ou equipes no aplicativo para desktop?
Você pode alternar entre diferentes contas ou equipes clicando na foto do seu perfil no canto superior direito do aplicativo e selecionando Alternar conta ou Alternar equipe.
Como personalizo minhas notificações no aplicativo para desktop?
Você pode personalizar suas notificações clicando na foto do seu perfil no canto superior direito do aplicativo e selecionando Preferências. Você pode escolher quais tipos de notificações deseja receber, com que frequência e como elas aparecem.
Como soluciono quaisquer problemas com o aplicativo de desktop?
Se você encontrar algum problema com o aplicativo de desktop, tente estas etapas:
Reinicie o aplicativo fechando e reiniciando-o.
Limpe o cache acessando Exibir > Limpar cache na barra de menus.
Reinstale o aplicativo excluindo e baixando-o novamente.
Entre em contato com support@drift.com para obter mais assistência.
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